Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 05 Mars 2026
La présente Politique de Confidentialité décrit les principes et pratiques de Juali Technologies en matière de collecte, d'utilisation et de protection des données à caractère personnel dans le cadre de l'exploitation de son écosystème numérique.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux législations en vigueur au Bénin et dans l'espace OHADA, nous nous engageons à assurer le plus haut niveau de protection à vos données personnelles.
01 Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données est Juali Technologies Inc., société enregistrée à Cotonou, Bénin. Juali détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles collectées via ses plateformes (Space, Market, Business, Eat).
02 Nature des Données Collectées
Nous collectons et traitons les catégories de données suivantes :
Données d'Identification
Nom, prénom, raison sociale, numéro d'identification fiscale (IFU), adresses de facturation et de livraison.
Données de Contact
Adresse e-mail professionnelle, numéros de téléphone, comptes de messagerie instantanée certifiés.
Données Techniques
Adresses IP, logs de connexion, métadonnées d'utilisation des API et identifiants de terminaux.
Données de Transaction
Historique des achats, abonnements, journaux de paiement (via nos processeurs tiers sécurisés).
03 Finalités et Base Légale
Le traitement de vos données est fondé sur l'exécution du contrat d'utilisation et notre intérêt légitime à sécuriser nos services :
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Fourniture des services : Gestion de vos espaces de travail, boutiques et outils de gestion.
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Sécurité : Prétection contre la fraude, les cyberattaques et l'utilisation abusive de nos ressources.
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Support : Assistance technique et gestion des réclamations clients.
04 Vos Droits et leur Exercice
Conformément à la réglementation, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement et de portabilité de vos données.
Délégué à la Protection des Données (DPO)
Pour toute demande relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre DPO directement via :
05 Durée de Conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmenté des délais de prescription légale (généralement 5 ans après la fin de la relation contractuelle pour les données commerciales).
Juali se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour refléter les évolutions technologiques ou réglementaires.